PFIA 2024
Mise en place d’un système de notation par aspects pour les articles de E-commerce en se basant sur les avis en français des consommateurs
Mathias Chastan, Rania Zaatour, Cheik Ouedraogo, Karim Baati
Un très grand volume de données d’avis sur les articles consommés sont mis en ligne chaque jour. Ce sont des informations sur des produits ainsi que sur leurs différentes caractéristiques spécifiques. A l’encontre de la majorité des travaux de recherche qui se sont penchés sur l’évaluation globale des produits à partir des avis collectés, nous proposons, dans cet article, un système de notation par aspects. Le système suggéré s’appuie sur une analyse poussée d’avis rédigés en français, et permet d’extraire les différentes propriétés des articles évalués ainsi que l’opinion utilisateur afférente à chaque propriété. La validation technique de ce système est opérée sur des avis relatifs à des articles issus d’un site de E-commerce français.